課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
創新思維與工具落地
課程背景:
在實際工作過程中,我們都需要運用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:
● 思維不完整,在解決問題時難以作全面思考;
● 偏重于邏輯思維,容易造成決策緩慢刻板;
● 偏重于發散思維,雖處事靈活、決策快,但風險大;
該(gai)課程基(ji)于“*”理論(lun)基(ji)礎,將有(you)效的(de)創新工具(ju)傳教授學員,這些工具(ju)分布在(zai)創新思維解決(jue)問題(ti)的(de)各個階段(duan),具(ju)有(you)極強的(de)實用性(xing)和從(cong)而幫助學員掌握在(zai)解決(jue)問題(ti)的(de)不同階段(duan),使用不同的(de)思維創新和決(jue)策工具(ju)。
課程收益:
● 培養創新意識,應用創新技巧解決問題;
● 從過往的成果創造中挖掘自身的創意基因,因勢利導;
● 轉變消極想法為積極有價值的創意;
● 將新創意轉化為可實施的解決方案;
● 應用集體智慧解決工作難題,尋找新的機遇;
● 掌握創(chuang)新(xin)思維問題解決的步(bu)驟,掌握創(chuang)新(xin)的方法和工(gong)具。
課程對象(xiang):中基層管(guan)理者、業務(wu)骨干
課程大綱
前言:這是一個創感的時代!
第一講:創新思維開發
一、創新是一種趨勢和本能
1、當今時代,人人皆需創新(過去的經驗和方法,未必繼續適用)
2、創新能力,提升職場價值
案例:人工智能廣泛應用,更需創造能力
二、認知局限及思維定勢會限制創新能力
1、達克效應:我們往往“不知道自己不知道”
案例:笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水
2、認知盲區:思維定勢形成認知的盲區
案例:我們的所見,不過是我們想看見的
3、認知極限:所有的極限都是認知的極限
案例:福特汽車的競爭優勢來自于突破認知極限
練習:四格圖形思維慣性突
三、四步突破思維定式
1、開啟覺知力
2、釋放負面情緒
3、看破信念漏洞
4、從愿意和能的地方開始
練(lian)習:現(xian)場帶學員進行覺察突(tu)破
第二講:創新課題確定
一、課題來源
1、來自于社會發展
2、來自于客戶反饋
3、來自于工作的問題
案例:云南移動“創樂空間”創新大賽
二、現場確定課題
思考:運用曼陀羅思考法思考目前工作中存在的問題
討論:確定一個主題作為本(ben)小組的討論題目
第三講:發散思維工具
一、思維導圖法
案例:波音公司如何用思維導圖研發747
1、思維導圖的思維路徑
2、XMIND思維導圖軟件下載、安裝、使用
練習:運用思維導圖討論小組確定的題目
二、隨機詞法
案例:Google公司的創意辦公室
1、隨機詞思考法四個步驟
第一步:確定目標
導入:創意激發思考法的適用情境
第二步:隨機輸入
第三步:發散聯想
第四步:生成創意
練習:創新思維訓練游戲
三、加減乘除法創新
1、加法創新——“橫向思維”“融合思維”“借鑒思維”
案例:蒙牛冠益乳公交車的創意廣告
2、減法創新——“聚焦思維”“分化思維”“簡化思維”
案例:斷舍離的智慧、清掃道的智慧
3、乘法創新——“縱向思維”“順向思維”“強化思維”
案例:惠普公司的爆款是如何產生的?
4、除法創新——“逆向思維”“反向思維”“對立思維”
案例:野生動(dong)物園(yuan)的啟示
第四講:收斂思維工具
一、點投法
1、投票法作為征詢意見和表達觀點的一種工具
1)快速做出優先級評判
2)幫助參與者看到彼此的觀點和想法
3)創造更多澄清與對話的可能
2、點投法適用場景:快速收斂,簡單決策,對較多選項進行優先級評判
3、點投法的規則
1)說明投票的標準
2)說明每人的投票數
3)說明每個項目只能投一票
4)領導和重要人物最后投票
5)投票,統計票數公布結果
二、矩陣法
1、更好地梳理信息,更快地做出決策
2、矩陣法的規則
1)羅列評估評估指標
2)根據指標多寡分為二分矩陣或多維矩陣
3)二分矩陣:把相關議題放到四個選項中
4)多維矩陣:對每個議題進行評估打分(0-10分)
練(lian)習(xi):運用(yong)矩陣法(fa)對一(yi)周工作(zuo)排序
第五講:團隊創新思維工具
一、*——創造集體智慧的匯談方法
1、*的誕生
20世紀90年代,*CL管理咨詢公司的朱尼塔?布朗博士和她的合作者大衛?伊薩克斯創造了一種新的會議形式,在咖啡屋內提出討論主題、串桌談話、寫寫畫畫、分享經驗。
2、*的禮儀
1)分享思想與經驗
2)傾聽理解
3)連結各種想法
4)享受討論
5)將不同的觀點和假設當作禮物
3、*的游戲規則
1)會議準備
2)規則講解
3)匯談結構
4)換組匯談
5)整理匯報
案例:舉辦可口可樂公司全球實驗室論壇
二、迪士尼思考法
1、三種角色:夢想家、批評家、實干家
2、三種角色的扮演:思考角度及話術
案例:沃特迪士尼是如何思考的
練(lian)習(xi):運(yun)用*討論公司最近的重要(yao)議題
創新思維與工具落地
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