課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
高情商(shang)領導力(li)
學習目標：
? 了解EQ的概念、模型及對領導者的重要意義
? 通過自我測評了解自己的情商狀況并有效解讀
? 學習有效地自我認知，糾正自我認知偏差
? 了解影響領導者情緒管理的出發因素及習慣思維和行為表現
? 學習如何進行有效的自我管理，并通過ETC工具有效走出“盒子”
? 學習如何建立領導者的同理心和組織意識，并有效識別不同的人際風格類型
? 學習如何通過建立愿景、有效溝通、建立信任聯結和團隊合作進行關系管理
? 學習如何通過有(you)效的激(ji)勵方式提高領導者的EQ
培訓對象：公司各級管理者、功能部門經理、人力資源經理、培訓經理等 培訓時間與方式：
時間：2天
方式(shi)：講授、習練、角色扮(ban)演(yan)、討(tao)論與分享(xiang)、錄(lu)像(xiang)觀摩等
培訓內容：
第一章：情緒智力商數EQ
-情商的定義
-情商的個基本要素
-領導者的情商的第五個要素
-情商的重要性
-情商自我測評與(yu)解讀
第二章：自我認知
1，自我認知偏差
2，情感的自我認知
3，“盒子里”與“盒子外”
4，情緒狀態與觸發因素
5，培養(yang)自我(wo)認(ren)知能力
第三章：自我管理
1，自我控制
2，值得信任
3，有責任心
4，適應性
5，追求卓越
6，積極主(zhu)動
第四章：社交認知
1，同理心
2，組織意識
3，服務導向
4，社交風格
5，*思(si)維及(ji)溝通(tong)風(feng)格
第五章：關系管理
1，愿景領導
2，影響力
3，培養他人
4，溝通
5，促成變革
6，沖突管理
7，建立信任連接
8，團隊合作
第六章：激勵他人
1，有效激勵與無效激勵
2，深層動機5WHY
3，授權
4，有(you)效的非物(wu)質激(ji)勵(li)
eq領導力
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