保險業的發展趨勢
講師(shi)：周術(shu)鋒 瀏覽(lan)次數：2561
課(ke)程描述INTRODUCTION
保險業的發展趨勢
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培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
保險業的發展趨勢
【課程背景】
近兩年，保險行業的發展形勢不同以往，保費增速下滑，營銷人力增長面臨拐點，行業亂象依然普遍，行業社會形象依然不高。同時，保險科技重構之下，保險商業模式也迎來了新的變革，數字化、智能化保險運行模式逐漸進入大眾視野，并為廣大用戶所認可。便利性、互動性、高頻性成為保險服務基本要求。在此背景下，保險業該向何處去，我們從業者該怎么做等問題成為了業界關心的話題。
對此，本課程將從多個角度來為大家進行解讀。
【課程收益】
1、 了解保險業當前的現狀
2、 了解制約保險業發展的因素
3、 掌握保險業未來的發展趨勢
4、 明確我們的機遇與挑戰，加強自身綜合技能的提升
【課程對象】
保險公司所有員工
【課程大綱】
第一講 保險業當前的發展瓶頸
一、科技含量低
1、風控技術落后、保險欺詐頻發
2、人工服務仍為主流
3、結果——保險公司運營成本高
二、產品同質化嚴重
1、老問題沒解決，新問題不斷
2、產品創新大多只是口號
3、結果——導致惡性競爭
三、銷售模式陳舊，銷售隊伍素質參差不齊
1、二十多年不變的銷售模式
案例：一場疫情檢驗了現有模式的軟肋
2、“人海戰術”的惡果——破壞了保險業“生態”
3、銷售大軍800萬，卻沒有一個*行銷大師
第二講 保險業的發展趨勢
一、疫情加速互聯網保險保險轉化率
1、案例：疫情期間那些賺得盆滿缽滿的互聯網保險銷售平臺
2、保險業線上線下業務融合將成大勢所趨
二、保險業將加速創新
1、自保
2、個性化定制保險
保險應該是有差異化服務的產品——國外保險產品個性化服務
國內首款個性化定價壽險分析
首款個性化定價的UBI車險
當前保險產品個性化設計現狀
3、風險減量管理者模式
解讀“風險減量”
案例：某保險公司對企業的風險減量管理
從“險后”補償轉向“險中”響應、險前“預警”
4、科技顛覆保險業
1）區塊鏈保險技術
承保環節的應用
理賠環節的應用
2) 海外案例——可穿戴設備跟蹤健身和健康數據的交互式保險
3) 科技讓營銷更有“技術含量”
客戶細分和差異化服務
潛在客戶挖掘及流失用戶預測
客戶關聯銷售與精準營銷
產品優化，保單個性化
保險銷售人員甄選
5、銷售模式的變革
產銷分離——我們與世界的差距
分離已經啟動了
保險分銷渠道多樣化
大勢所趨——專屬獨立代理人制度
政府的態度
案例分析：
華泰財險EA模式
陽光財險專屬獨立保險代理人模式
現場討論——我們的機遇與挑戰
6、形勢的要求——我們不能僅僅只會談保險
高凈值人群的財務需求2）從單一身份到多重身份的轉型
保險業的發展趨勢
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/263349.html
已(yi)開(kai)課時間Have start time
- 周術鋒
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