課程描(miao)述INTRODUCTION
商業模式與市場營銷策略
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培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
商業模式與市場營銷策略
課程介紹
1、培養商業模式與營銷思維、建立營銷邏輯、學習營銷工具、分享營銷案例、實踐營銷落地的課程。
2、課(ke)程從(cong)“客戶(hu)-市(shi)場-產品-渠道-盈利”角度出(chu)發(fa)是商業模式(shi)的(de)一(yi)個完整(zheng)(zheng)系統閉環(huan)。通過課(ke)程可(ke)以學(xue)習從(cong)產品規劃到(dao)上(shang)市(shi)盈利的(de)完整(zheng)(zheng)企業運營模式(shi)。
課程目錄
第一章：客戶價值認知
第二章：市場分析策略
第三章：產品規劃策略
第四章：渠道推廣策略
第五章：盈利模型策略
沙盤演練
課程大綱
第一章：客戶價值主張
【本章解決問題】
1、找到商業競爭與營銷的核心優勢
2、從客戶思維出發挖掘客戶有效需求
3、幫助2B和2C類企業發現各自不同的商業價值點
【本章理論依據】
1、營銷4P戰略--菲利普.科特勒
2、《商業模式畫布》--亞歷山大
3、馬斯諾需求理論--馬斯諾
一、商業模式與營銷的認知
1、商業成功的流程規律【互動討論】
2、4P理論在商業發展中的演變【案例分析】+【工具模型】
3、商業模式與營銷的創新模型建立
二、客戶價值的發掘
1、用戶需求分析【互動討論】+【案例分析】
2、建立左右腦價值需求模型
3、建立五層金字塔客戶價值模型
三、基礎價值的簡要分析【案例分析】+【工具模型】
1、性能
2、價格
四、服務價值的簡要分析【案例分析】+【工具模型】
1、關系
2、便利
3、風控
五、情感價值詳細闡述【案例分析】
1、如何通過營銷實現用戶情感認知
2、2B型企業和2C型企業的不同認知模型
3、如何通過營銷做到銷售前置
4、低頻營銷類的企業如何通過營銷有效“種草”
5、商業IP的打造對于情感價值的深化
六、社交價值詳細闡述【案例分析】
1、社交價值的發展進程
2、社交價值產生的巨大商業利益點分析
3、企業如何用好社交價值營銷
4、社交價值的成功商業案例分享
七、欲望價值的簡單了解【案例分析】
1、欲望價值的表現形式
2、標準價值的案例分享
八、回顧總結
1、案例總結五層金字塔價值模型的遞進規律
2、模(mo)型總結企業、客戶(hu)、競品之(zhi)間的價(jia)值關(guan)系【工具模(mo)型】
第二章：市場分析
【本章解決問題】
1、如何做宏觀/微觀市場環境分析
2、如何做客戶分析
3、如何做競爭對手分析
4、如何做自我優劣勢分析
【本章理論依據】
1、《大數據時代》-肯尼斯.庫耶克
2、PEST理論--邁克.波特
3、五力分析模型--邁克.波特
4、SWOT分析模型--韋里克
一、市場宏觀分析方法
1、宏觀市場狀況討論（李佳琦的成功是否可以復制）
2、PEST分析方法介紹
二、市場微觀分析方法
1、五力分析方法介紹
2、供方分析價值的案例討論
3、競爭對手分析的維度
4、潛在進入者分析法
5、替代品分析法
三、客戶分析方法【案例分析】
1、如何找到精準客戶
2、C端精準客戶和B端精準客戶的差異介紹
3、社群營銷思路介紹
4、客戶問卷調研常見的問題
5、比問卷更有效的客戶行為分析方法
6、如何做客戶畫像
7、客戶粘性細分方法及營銷方式
8、把客戶變為粉絲的案例分析
四、自我優劣勢分析法
1、SWOT分析方法介紹
2、SWOT分析方法應用
第三章：產品規劃
【本章解決問題】
1、如何描述你的產品，讓客戶認知你的優勢？
2、如何發掘產品的爆點。？
3、如何做好產品的定位。？
4、如何做好產品的體驗？
【本章理論依據】
1、定位理論--里斯&特勞特
2、數一數二理論--杰克.韋爾奇
3、長尾理論--克里斯.安德森
4、少即是多--路德維希.密斯.凡德羅
一、案例討論產品策略的三大核心要素【互動討論】
二、產品爆點發掘方法【案例分析】
1、痛點發掘方法
2、癢點發掘方法
3、興奮點發掘方法
二、產品定位三大理論及實操案例【案例分析】+【工具模型】
1、品類定位
2、用戶定位
3、價值定位
四、用戶體驗的核心要素【案例分析】
1、反人類的用戶體驗案例分享
2、打(da)造良好用戶(hu)體驗的(de)核心思路
第四章：渠道推廣
【本章解決問題】
1、營銷渠道推廣一定就是銷售產品的渠道嗎？
2、如何通過營銷渠道推廣實現銷售前置？
3、除了傳統的線下渠道，線上渠道如何有效利用？
【本章理論依據】
1、《引爆流行》--馬爾科姆.格拉德威爾
2、《影響力》--羅伯特.西尼奧爾
一、認知渠道
1、認知渠道達到的營銷作用
2、認知渠道的應用案例分享
3、認知渠道的常用方法總結
4、認知渠道的常用線上線下平臺介紹
二、口碑渠道
1、口碑渠道達到的營銷作用
2、口碑渠道的應用案例分享
3、口碑渠道的常用方法總結
4、口碑渠道的常用線上線下平臺介紹
三、體驗渠道
1、體驗渠道達到的營銷作用
2、體驗渠道的應用案例分享
3、體驗渠道的常用方法總結
4、體驗渠道的常用線上線下平臺介紹
四、裂變渠道
1、為何成為裂變渠道而不是購買渠道？
2、裂變渠道的常用線上線下平臺介紹
3、裂(lie)變(bian)渠(qu)道的應(ying)用(yong)案例分享
第五章：盈利模型
【本章解決問題】
1、怎樣通過定價策略提升收入實現盈利*化？
2、怎樣通過降低成本實現盈利*化？
3、除了收入-成本=利潤，還有更好的盈利方法嗎？
【本章理論依據】
1、價值鏈理論--邁克.波特
2、《免費》--克里斯.安德森
3、《從0到1》--*.蒂爾&布萊克.馬斯特斯
4、微笑曲線--施振榮
一、盈利模型的本質研究【案例分析】+【工具模型】
1、傳統商業盈利結構
2、微笑曲線理論
3、基于價值環節的盈利模型構成
二、盈利模型創新五大方法【案例分析】+【工具模型】
1、添加
2、裁剪
3、共享
4、整合
5、轉換
三、鎖定盈利模型介紹【案例分析】
1、產品鎖定
2、系列鎖定
3、習慣鎖定
4、消費鎖定
5、人際鎖定
6、個性化鎖定
四、免費盈利模型介紹【案例分析】
1、羊毛出在羊身上
2、羊毛出在綿羊身上
3、羊毛出在羊群身上
4、羊毛出在狼身上
5、羊毛出在牛身上豬來買單
五、平臺盈利模型介紹【案例分析】
1、平臺類別
2、平臺收入
3、收入模式
4、平臺結構
5、平臺構建
商業模式與市場營銷策略
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