課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
管(guan)理者思維創(chuang)新與突破課程
【課程背景】
一個(ge)企(qi)業(ye)的(de)(de)核(he)心(xin)競爭力(li)之一就是(shi)企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)變革與(yu)(yu)突破,這種革新(xin)主要(yao)依賴(lai)于企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)隊(dui)(dui)伍的(de)(de)創新(xin)與(yu)(yu)發展(zhan),以及(ji)團隊(dui)(dui)執行力(li)的(de)(de)凝(ning)聚。可(ke)是(shi)有(you)(you)些企(qi)業(ye)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)在(zai)走向管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)過程(cheng)(cheng)中,常常會出現(xian)或遇到以下(xia)問(wen)題或現(xian)象(xiang):有(you)(you)的(de)(de)問(wen)題強調通(tong)多次卻還在(zai)出現(xian),制定的(de)(de)計劃總是(shi)不(bu)能有(you)(you)效(xiao)達成(cheng)?團隊(dui)(dui)之間(jian)不(bu)能有(you)(you)效(xiao)的(de)(de)配(pei)合,經常出現(xian)抱怨埋冤的(de)(de)現(xian)象(xiang)?相同崗位(wei)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe),創造的(de)(de)價值和財富卻不(bu)一樣?有(you)(you)的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)總是(shi)“忙”的(de)(de)沒有(you)(you)時間(jian),下(xia)屬(shu)總是(shi)閑得(de)“等(deng)待”工作?員工的(de)(de)薪酬不(bu)斷提(ti)(ti)高,但(dan)積(ji)極性(xing)、責任(ren)心(xin)、敬業(ye)度和滿意度卻逐漸下(xia)降?…等(deng)。由(you)此特研究(jiu)開發了本課程(cheng)(cheng),旨在(zai)通(tong)過課程(cheng)(cheng)內容(rong)的(de)(de)全面實(shi)施、分享、交(jiao)流與(yu)(yu)傳播,來有(you)(you)效(xiao)提(ti)(ti)高企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)的(de)(de)綜合管(guan)(guan)理(li)(li)能力(li),幫助管(guan)(guan)理(li)(li)者(zhe)實(shi)現(xian)從(cong)“從(cong)優秀到卓(zhuo)越”的(de)(de)升(sheng)華(hua)與(yu)(yu)轉變。
【課程對象】:企業中高層管理者
【課程大綱】:
一、管理者思維創新與突破需要掌握的基本認知
1、角色認知-思考哪些人不適合擔任管理者職務
2、轉型認知-分析普通管理者與高效管理者區別
3、行為認知-了解高效管理者應具有的行為特征
4、職業認知-探求與分享高效管理者的管理境界
5、管理認知-解讀成就高效管理者的基礎與前提
情境(jing)案(an)例——一(yi)位(wei)管(guan)理者從(cong)專業走向管(guan)理的困惑
二、管理者思維創新與突破需要思考的五個問題
1、管理對象——人力/問題/資源/方法/機制/環境
2、崗位責任——績效/承諾/品質/盈虧/安全/士氣
3、工作狀態——轉變工作狀態的四個到位
4、人際關系——關系改善從己開始
5、執行權限——工作魅力的有效發揮
情境案例——科學方法的(de)制定(ding)與(yu)解讀(du)
三、管理者思維創新與突破應具有的要素與前提
1、準確定位,變革發展——管理者的專業定位
2、統籌安排,平行作業——平行作業的策略解讀
3、優化流程,簡化操作——企業流程的再造
4、有效行動,按點管理——執行思維的落地
5、嚴(yan)己寬人,標心立桿——管理系(xi)統思(si)維的形成
四、管理者思維創新與突破應具備的意識與形態
1、用“領導魅力”影響團隊的發展——領導魅力的構成及提升
2、用“教練技術”改善團隊的素養——教練策略及環境的構建
3、用“行為風格”管理團隊的成員——情境領導及員工準備度
4、用“有效授權”提高團隊的效率——授權技巧“放風箏”
5、用“復制工具”保證團隊(dui)的執行——高效工作復制法解(jie)讀
五、管理者思維創新與突破的五個有效轉化途徑
途徑一:認清自己——準確定位自己的角色
1、分析從專業走向管理時的錯位——換位/越位/定位
2、了解從專業走向管理的職業鉚——業績/心態/方法/行為
3、按照職業化管理者的要點做事——任務/資源/方法/計劃/改善
4、準確定位自己在組織中的角色——執行者/內部客戶/績效教練
情境案例——張經理的角色變革
途徑二:管理溝通——打通組織溝通的橋梁
1、消除溝通過程存在的障礙——環境干擾/拒絕傾聽/缺乏信任/表達不當
2、正確理解溝通的說服要點——根據需求/掌握反應/雙向交流
3、有效提高組織溝通的效率——預設氣場/統一頻道/望聞問切
4、全面打通組織溝通的橋梁——打通向上階梯/凝聚下屬力量/贏得同事幫助
視頻案例——溝通中的障礙思考
途徑三:改善績效——將目標管理執行到底
1、設定正確的績效目標——原則與步驟
2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型
3、為目標制訂詳細的行動計劃——目前行人計預法
4、進行工作追蹤,確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟
途徑四:高效執行——提高團隊的執行能力
1、為什么團隊績效難以實現——責任意識/執行意識/團隊意識/效率意識
2、績效執行難的根源是什么——人員問題/機制問題/文化問題
3、團隊績效達標關鍵是什么——工作意愿/執行方法/行動計劃
4、執行全面落地的四項策略——執行體系/執行文化/執行方法/執行藝術
視頻案例——工作執行中的變數
途徑五:團隊協同——改善團隊的心智模式
1、改善心智模式的難點——自我價值/歸罪于外/本位思考
2、改善心智模式的前提——自動自發/相互尊重/彼此負責
3、改善心智模式的步驟——用心傾聽/主動擔當/積極反饋/結果共行
4、改善心智模式的策略——一變/二改/三身/四心
協作(zuo)訓練——迷失(shi)叢林
管理(li)者思維創新(xin)與突破課程
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