現代工程項目管理
講師：方瑩(ying) 瀏覽次數：2557
課程描(miao)述INTRODUCTION
工程項目項目培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工程項目項目培訓
課程簡介:
現代工程項目過程和環境更加復雜，失敗或延期的風險加劇，管理水平亟待提高；
傳統的工程項目管理模式效率低下，項目費用、進度、質量等難以有效控制；
項目管理部門與項目實施部門信息溝通不暢，數據共享程度很差；
項目歷史信息查詢困難，項目相關文檔混亂、遺失現象嚴重，成功的經驗無法積累和共享；
從項目信息中很難提取出有價值的信息，很難對以后的項目決策提供參考依據；
培訓目標 :
了解現代項目管理理念及體系，掌握國際通行的項目管理行業流程在工程中的運用；
掌握項目管理實用方法、工具及模板；
掌握項目的啟動、計劃、執行、控制和收尾活動的方法，在溝通障礙、資源緊張、人員沖突、任務變更和執行不力情況下的如何應對的實戰處理手段。
掌握如何運用WBS等工具實施項目任務分解方法，有效控制項目工作范圍；
掌握項目進度計劃編制的工具和方法，有效跟蹤各項工作任務，提高工作效率；
掌握項目估算和預算方法，理解不可預見費用處理和成本控制、降耗節支的有效方法；
了解和掌握項目質量管理流程和質量控制工具，改善項目產品質量和工作過程質量；
理解和培養風險意識，掌握風險分析方法、工具以及應對策略，有效防范工程項目或工作中的風險。
學會如何當好項目經理，掌握項目人力資源管理、團隊建設以及項目環境下的卓越領導力。
通過互動、實戰演練案例分析等手段，提升個人和組織的項目管理技能和層次，推進企業或組織的決策水平、執行能力、市場應變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業務能力等，為企業或組織引入嶄新的管理途徑和實戰方法，使組織及個人高屋建瓴地駕馭項目管理的先進理念和實踐應用。
提供全套的工程項目管理實戰工具與模板，便于落地。
課程大綱：
工程項目的特點
地區經濟、企業戰略和建設項目
行業價值、工程規模、產品效益
專業分布和市場分布
工程項目承包分類
DDB：設計-招標-建造模式
DB：設計、施工總承包
EPC交鑰匙工程
BOT及其變種
大型工程項目面臨的挑戰
建設項目與生產運營的不同
大型工程建設項目的瓶頸在哪里
來自市場、政府、環境的三重壓力
業主或客戶日益增長的定制需求
當技術不再萬能
跨專業、跨行業、跨國界帶來的難題
完善體系，成為國際*的建設項目企業
案例研討：國際*工程企業介紹
案例研討：案例：XX工廠一期工程項目管理詳解
歐美工程建設項目現狀
業主同BOT承包商的微妙矛盾
PMP認證對國際工程項目的規范和推動
工程項目整合管理流程和*實踐案例：立項、計劃、實施、控制和收尾
項目管理管什么、不管什么？
國際領先的項目管理標桿流程
*五大過程組和九大知識領域
整體管理與各專項工作的交叉
以系統思維的方式對待項目
互動演練：造輕軌還是造地鐵
案例研討：虧損的高鐵和國家的發展戰略
啟動項目：良好開端是成功的一半
制定項目目標
利用項目章程分清責權利
識別干系人
管理層重視與授權到位
如何制定項目計劃
計劃包含哪些要素
計劃與變化——滾動式計劃開發
工程項目啟動步驟和注意事項
案例研討：某重點工程的開工會議中如何規避合同中的重大風險
項目實施的關鍵——執行力
項目經理的領導力
如何提高項目經理的領導力
權威的構成金額項目經理的領導力
名將是如何練成的——職業項目經理的成長路徑
強有力的項目控制
項目控制的關鍵任務
項目平衡三角形
變更是控制的*難題
四種變更情景
兩步控制技巧
成功的項目收結
項目的不同生命周期項目管理的重點
計劃的內涵和作用
案例研討
中國人骨子里重視計劃嗎
互動實踐
制定工程建設項目的整體計劃書
工程項目的可行性研究
項目機會選擇和機會管理
可行性研究三步曲
機會研究
初步可研
詳細可研
建設條件評估
自然資源條件
工程和水文地質條件
項目地址或廠址選擇
生產條件評估和技術分析
交通運輸條件
原材料供應條件
燃料、動力供應條件
技術方案和產品評估
設備選型和工藝評估
項目融資方式
融資渠道、資金來源、貸款結構
BOT、TOT、PPP融資模式
項目投資效益分析
機會成本和沉沒成本
靜態投資收益評估
動態投資收益評估
多方案的比較和擇優
貸款償還能力分析
盈利能力和盈虧平衡分析
償還期計算
項目風險評估
項目不確定性和敏感性分析
SWOT技術
決策樹
人的風險態度和決策心理
項目管理能力評估
環境評價、社會效益和國民經濟影響
如何編制可行性研究報告
可研報告的格式
可研報告的內容
案例研討: EPC交鑰匙工程
工程項目任務分解和范圍控制：生產需求分析、設計管理、工作分解和變更控制
最令項目經理頭疼的問題是什么
*難題：任務為何老在變
識別生產與工藝需求，明確工程范圍
模糊的設想
工作的基準
容易混淆的除外
任務的交付件
不懂WBS = 不懂項目管理
讓所有工作沒有漏項
讓項目各方無法扯皮
用WBS工具細分工程項目任務
工廠建設項目的WBS分解實例——生命周期法和組織法
業主需求收集和分析的方法和工具
問卷與訪談
從閉門造車到群策群力
引導式需求研討會
Delphi技術
全生命周期的建廠項目設計步驟
可研設計
初步設計
項目工作范圍和任務變更的控制技巧
看清范圍蔓延的危害在哪里
懂得什么該做，更懂得什么不該做
讓領導和同事同自己默契的秘訣
互動實踐
為自己的項目開發一個實用的WBS
建設項目施工組織和進度控制：工期和資源計劃、關鍵路徑、節點控制、進程掌控
時間去哪里了——進度管理中的關鍵問題
進度管控中的陷阱
確定項目任務依賴關系
開發項目進度的工具和技術
在關鍵路徑上如何重點安排資源
如何減少非關鍵路徑松動時間
項目施工組織管理
施工方法和技術措施的貫徹
人員、成本、質量、風險的均衡考慮
項目節點控制技巧
關鍵節點的設置
關鍵節點的把控
項目進程跟蹤和變更控制
基于工作包的進度才是可靠的進度
并發工程、快速跟蹤與趕工
如何應對來自市場或管理層的壓力
多項目資源沖突和資源平衡技巧
要不要提前
案例研討：如何完成看似不可能完成的任務
編制工程項目進度計劃
工程項目成本管理——項目預算、工程造價和成本控制
項目概算與項目預算有什么不同？
建設項目不同階段的估算精度
建設項目常用估算方法
工程造價的內容和步驟
建設工程費
安裝工程費
設備及工器具購置費
與土地、建設、生產相關的費用
預備費
建設期利息
案例研討：某工程的項目的報價構成詳解
不實估算防范技巧
項目跟蹤和控制的有力工具——掙值法
? 建設項目成本控制技巧
? 如何預留應急儲備金
案例研討
工程的估算失誤——為什么造價過高
互動實踐
制定工程建設項目工程量清單和預算
工程項目資源管理
工程項目資源管理的四個重點
職業項目經理的素質要求
工程項目的班子組建和工作分配
基于WBS的崗位分析
項目經理的角色和職責
項目成員的配置和職責
用RAM工具分配項目任務
利用干系人管理善用資源
公司級別項目管理能力的系統提升
OPM3：組織級項目管理成熟度
項目管理辦公室PMO的作用
管理高層在項目中該做哪些事
案例研討：某*企業的項目管理體系
組織架構和項目管理
職能型架構
矩陣型架構
項目型架構
項目團隊發展的四個階段以及各階段的領導方式
巧妙運用虛擬項目團隊
制定團隊章程，有效管理項目成員
項目人員的績效考核
工時與費率
結算和獎勵
案例研討：某*企業工程技術人員的能力結構
如何提升項目領導力和執行力
工程項目環境下PM地位的特殊性
讓權力和權威施展得恰到好處
發揮你的影響力，凸顯你的價值織機制下的項目開展和資源安排
項目經理的能力三角形以及在工程項目中的作用
情景演練：商務人員和技術人員的思維模式
*企業的項目經理培養方案——GPM
工程項目風險管理——項目決策、風險的預測評估、風險的防范控制
工程項目風險：是威脅，也是機會
用風險管理告別危機管理
風險的分類
已知風險和未知風險
內部風險和外部風險
業務風險與純風險
風險的識別——主觀法和客觀法
風險識別的利器——風險清冊
不同風險的應對策略
二次風險和次生風險
風險的定性分析與定量分析
概率和影響矩陣
風險等級的劃分技巧
風險的連續監控
案例研討：工程項目的經典風險案例
工程項目質量管理和安全控制
項目質量：滿足還是超過？
工程項目需要哪種質量？
魅力質量
線性質量
理所當然質量
工程質量的過程控制
如何制定項目質量計劃
工程項目質量控制的工具
靠預防還是靠檢查？
質量缺陷，責任在上還是在下
質量成本
預防成本和評估成本
缺陷成本和測試成本
連續改進
6 Sigma管理
TQC全面質量管理
工程安全事故分類和處理
安全第一就安全了嗎？
項目安全控制的手段和措施
案例研討：某工程重大安全事故剖析
FIDIC合同條款對項目質量的影響以及案例分享
情景演練：工程項目的質量管理
工程項目溝通管理——人際溝通、工作協調、項目審查與干系人管理
不被重視的溝通管理
溝通管理計劃的要素和構成
案例研討：從某*企業被制裁看溝通管理計劃的重要性
溝通好壞決定項目成敗
掌握項目環境下的溝通方式
溝通的利器）——干系人分析
正式溝通與非正式溝通
項目經理在溝通中的角色定位
項目溝通要先制定計劃
理順匯報關系
發布項目信息要講究策略
倡導及時、坦誠的信息流通
項目評審技巧
自查和互查
重點關注哪幾個關鍵績效指標
泛泛詢問vs深度質詢
窗口工具：沖突根源分析
項目不同階段沖突強度比較
5種沖突管控對策
常見的溝通技巧
積極傾聽：復述和改述
有效表達：對事不對人
恰當反饋：正反和修正
換位思考：同理心妙用
項目會議管理技巧
跨國項目和跨文化項目的溝通
案例分析
我的投訴和前者一樣
海外EPC項目的沖突協調
互動實踐：干系人識別與利用
案例研討：某大型工程中的干系人識別、分析和管理
跨部門工作協調和沖突解決
案例研討：不同組織的溝通協調方式
案例研討：年輕的項目經理如何管理近300人的團隊
工程項目采購發包管理——招投標、項目談判、合同管理和承包商管理技巧
如何制定采購與發包計劃
建設承包方式及運營管理模式定奪
EPC交鑰匙工程
設計、施工總承包
施工總承包
BOT
招投標文件編制和招投標管理
國際和國內招投標基本程序
如何編制招投標文件
如何組織投標人會議和現場踏勘
確定合理、全面的評標標準
開標、評標、決標
招投標中的貓膩防范
FIDIC和世行條款對招投標的重大影響
項目合同編制
FIDIC合同簡介
不同合同價格類型及其計算
項目合同管理
工程變更處理
索賠與反索賠
合同款支付技巧
項目談判技巧
如何報價、如何討價還價
如何讓步、如何打破僵局
談判如何收尾
項目談判的注意事項
成也外包、敗也外包——承包商和供應商管控技巧
用FIDIC條款和供應鏈思路管理下包
互動實踐：對你的項目進行招投標
程項目項目培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/247860.html
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- 方瑩
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工程管理內訓
- 工程索賠與簽證管理實務 魏(wei)及淇(qi)
- 非洲地區工程領域經營形勢解 鄭(zheng)文強(qiang)
- 電力建設工程類項目施工與采 魏及淇
- 《發包方在建設工程招標階段 陳紅
- 10KV配電工程施工管理 魏(wei)及淇
- 《推陳出新、創新突破》 — 陳紅
- 工程質量獎策劃及專利論文編 鄭文強
- 業務管理人員的工程項目審計 于洪成
- 國際工程EPC總承包采購管 鄭文強
- 核電工程甲方投資管理人員培 鄭文強
- 國際EPC工程總承包倉儲管 鄭文強
- 《精益求精——項目整體工程 陳紅