課程描述INTRODUCTION
當責領導的公開課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
當責領導的公開課
關于《當責領導--達成關鍵期望的領導技術》
這是門歷經近30年雕琢,
被翻譯成23種語,暢銷106個國家的課程。
這是門半數世界500強、
半數財富50強企業上百萬學員必修的課程。
這是個多次榮獲全球領導20強、
滲透14個業領域獨的課程。
《當責領導》誕生于1989年,源羅杰康納斯和托斯史密斯的研究項。前已成為*聲譽最的提升領導研修課程之, 其獨特性和實性更得到了全世界的認可。
研究顯, 80%的員認為當責就是懲罰,是被動承擔后果,是往往在事情出錯的時候才需要去追究責任。在這樣的前提下,“當責”一詞讓人們變得消極,談到“當責”就充滿了指責。
而《當責領導》顛覆了這觀念,它通過重新定義責任,翻轉對當責的負理解,并運用當責的工具,將當責的為融到組織到各個層級。它激發出員工的動,擔當和創新。幫助個,團隊,組織將強的當責模式融他們的常作中。
《當責(ze)領(ling)導(dao)(dao)--當責(ze)領(ling)導(dao)(dao)》,讓領(ling)導(dao)(dao)者學會幫助員(yuan)工(gong)以(yi)一種(zhong)積極(ji),有原則的(de)(de)工(gong)作方(fang)式(shi)來交付組織的(de)(de)核心目標(biao)。通過遵循(xun)雙環模型里的(de)(de)步驟(zou), 可以(yi)發現(xian)達成目標(biao)的(de)(de)關鍵,防止意外的(de)(de)發生,讓項目順利地(di)進行。
課程背景
職場當責研究中心與數千家公司合作的調查結果顯示:
許多企業的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導員工積極地當責有關。
作為領導者,當你的成功和聲譽依賴于他人的表現時, 如何管理期望,引導他人當責,就變成了一件具有風險和挑戰的事情。《當責領導》就是幫助領導者以積極且有原則的方式,成功地引導他人當責。
《當責領導》圍繞強大的雙環模型建立,其中外環幫助領導者形成“可構建的、可達成的、易傳播的和可衡量的”期望,這是一個簡單但卻革命性的過程,確保他人對期望的理解和執行。
內環幫助領導者管理未達到或處于風險中的期望,通過有效的工具幫助領導者克服員工的借口、改變限制性信念或經驗,最終指引團隊實現關鍵期望,最終,領導者和團隊都將建立更大的當責能力,提升更棒的團隊士氣,取得更好的組織成果。
該課程已經幫助諸如蘋果(guo)、微軟、可(ke)口可(ke)樂、輝瑞(rui)制藥等世界五百強企業獲得了數千億美元的財富增(zeng)長(chang),并促動了組織和(he)公司
課程大綱
我們的戰略聚焦點/關鍵目標
當責雙環模型
當責風格自我測評
快速反饋環節
當責風格
優勢(shi)與劣勢(shi)
第一節:外環建立期望
定義你的關鍵期望
期望鏈
第一步:形成期望
應用FORM清單
游戲:易傳播大賽
第二步:溝通期望
游戲:破碎的正方形
溝通:Why-What-When
第三步:校準期望
游戲:撕紙游戲
練習:校準對話工具
應用:校準對話工具
校準的兩種方式
第四步:檢核期望
有期望,必檢核
當責風格
期望(wang)鏈:關(guan)鍵鏈接
第二節:內環 管理未達成期望
建立當責文化
當責步驟模型
金字塔模型
內環ACT行動
行動:使用LIFT當責對話建立文化
行動:使用經驗對話理解文化
行動:著手培訓
老師簡介
邢立爽老師
AACTP國際注冊行動學習促動師
《當責領導力》國際版權課程全國首批認證講師
四川大學、中南大學、南京大學等多所院校MBA特邀講師
曾任:正新人力廈門公司丨總經理
曾任:深圳宜瓷貿易有限公司丨運營總監/股東
曾任:廣東移動丨部門經理/金牌講師/講師協會部長
曾任:中國移動廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養項目總監
邢老師15年實戰管理與培訓管理經驗,多年來培訓足跡遍布全中國,為超過300家企業提供服務,年均授課超過120天,培訓總人數超過40000人,15年來保持0投訴,授課平均評估分數高達9.8(10分制),多次獲得客戶返聘。
實戰經驗:
曾為中國銀行、建設銀行、光大銀行、國家電網、大唐電力、中國煙草、中國民航管理干部學院、中國移動、中國電信、中國聯通、中海油、順豐速運、歐派家居等多家大型企事業單位成功實施了內訓師隊伍建設、專業條線課程體系開發等工作,項目總金額超過3700萬元。培養出30余名項目經理,50余名職業講師,2000多位優秀的企業內訓師,輔導研發600多門課程。對于企業內訓師隊伍建設、選拔認證、課程設計開發、授課技術提升、中基層干部能力提升等具有獨到的見解和豐富的操作經驗。
課程特色:
邢老師授課*的特色就是復雜問題簡單化,授課氛圍輕松活躍。
利用多種行動學習落地工具、視頻、案例、研討、PK等方式與學員充分互動。同時運用縝密的邏輯思維,對問題、觀點進行高度提煉與層層剖析,通過言傳身教引導學員高效率解決課程開發設計、互動式授課技巧、公眾表達等方面問題。
部分合作客戶:
大金融(rong):中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)郵政銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)廈(sha)門分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)郵儲銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)淮南分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)西藏分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)工商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)福(fu)建(jian)(jian)分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)建(jian)(jian)設(she)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)甘肅(su)分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)業(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)福(fu)建(jian)(jian)分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)建(jian)(jian)設(she)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)上海分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)建(jian)(jian)設(she)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)廣(guang)州(zhou)分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)工商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)廣(guang)東分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)業(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)北京分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)建(jian)(jian)設(she)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)蕭山分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)建(jian)(jian)設(she)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)湖(hu)(hu)北分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)業(ye)(ye)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)重慶分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)湖(hu)(hu)南分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)永州(zhou)分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)建(jian)(jian)設(she)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)武漢分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)內蒙古分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)廣(guang)西分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)邯鄲分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)汨(mi)羅分(fen)(fen)(fen)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)(guo)農(nong)(nong)商(shang)(shang)銀(yin)(yin)(y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當責領導的公開課
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