課程描述INTRODUCTION
打造一個(ge)有(you)效而(er)(er)團結的(de)(de)團隊是(shi)非常(chang)困難(nan)的(de)(de),但也可以(yi)(yi)變得很簡單,本(ben)(ben)課程(cheng)就可以(yi)(yi)幫助到你。 課程(cheng)以(yi)(yi)工作坊形式開展,共(gong)分(fen)成八(ba)個(ge)部分(fen),核心內容包含團隊協(xie)作的(de)(de)五種障礙的(de)(de)分(fen)析及達到克服障礙目的(de)(de)的(de)(de)基本(ben)(ben)練習活(huo)動,過(guo)程(cheng)中還(huan)包括游戲、活(huo)動、分(fen)享、討論、案例分(fen)析等多(duo)種方式。課程(cheng)過(guo)程(cheng)即是(shi)團隊達到協(xie)作融合(he)的(de)(de)過(guo)程(cheng),使團隊更(geng)健(jian)康,更(geng)具凝聚力(li),更(geng)有(you)效,從而(er)(er)實現組(zu)織目標。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
克服團隊協作的障礙
第一部分 導入
1.工作坊導入,什么是真正的團隊以及真正團隊的要素
2.組織聰明與組織健康的關系,健康組織的四原則
3.解構團隊協作的五種障礙模型:缺少信任,懼怕沖突,缺乏承諾,逃避責任,忽視結果
4.團隊協作是一種戰略選擇
第二部分 團隊測評
1.團隊協作五種障礙評測
2.團隊評測報告分析,分析現狀,分享大家對于團隊現狀的理解并確定團隊的在協作方面努力方向
3.測評總結
第三部分 缺少信任——建立信任
1.介紹信任主題,信任是團隊協作的基礎
2.介紹基本歸因錯誤理論,并分享帶來的影響
3.建立團隊信任的方法實踐,分享活動前后帶來的不同,總結出方法有效性的原因
4.*測試,了解自己和團隊成員的特質
5.團隊的行為類型分析與分享
6.個人行為描(miao)述練習(xi),并分析帶(dai)給團(tuan)隊的優點,以(yi)及潛在的弱(ruo)點
第四部分 懼怕沖突——掌控沖突
1.介紹團隊協作中的沖突,理解沖突的含義
2.沖突舒適度自評,清晰自己對沖突的態度
3.做沖突描述練習,并在團隊內分享增進相互了解
4.進行沖突規則練習,共創團隊沖突契約
5.沖突解決模型簡介,舉例說明,進行沖突解決練習
6.總結(jie)處理沖(chong)突的策(ce)略,如(ru)何(he)有效利用良性沖(chong)突,減(jian)少不良沖(chong)突
第五部分 缺乏承諾——做出承諾
1.介紹團隊協作中的承諾,以及與承諾有關的兩個關鍵問題
2.明確承諾的意義以及如何做到明確承諾
3.逐級溝通的意義以及逐級溝通的方法及注意事項
4.介紹主題目標,主題目標的元素及模型
5.設定主題目標練習
6.共創議(yi)事規則
第六部分 逃避責任——擔當責任
1.介紹團隊協作中的責任
2.團隊有效性TEE練習,聆聽反饋并反思可采取的行動
3.團隊(dui)共創如何在團隊(dui)協作中互相負(fu)起責任(ren)
第七部分 忽視結果——關注結果
1.介紹團隊結果,結果是衡量團隊成功的評價標準
2.四種對團隊結果常見的干擾
3.團隊記分板介紹
4.建立可視化工具,團隊記分板
5.如(ru)何使公司會議體系更加有效(xiao)
第八部分 結束
1.回顧測評結果
2.總結關鍵要點
3.逐級溝通決定
4.結束工作坊
克服團隊協作的障礙
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