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課程背景：

鼠年(nian)春(chun)節，祝(zhu)福(fu)的(de)(de)(de)言辭中增(zeng)添了些(xie)許(xu)的(de)(de)(de)沉重(zhong)(zhong)。 新型冠狀病毒，幾(ji)乎在(zai)一夜之(zhi)間被人(ren)們所(suo)熟知。武漢(han)(han)疫(yi)情(qing)牽動(dong)著全國(guo)人(ren)民的(de)(de)(de)心(xin)，醫護人(ren)士的(de)(de)(de)逆流前(qian)行(xing)帶給人(ren)們無(wu)數的(de)(de)(de)感動(dong)與(yu)淚水。隨著春(chun)運(yun)的(de)(de)(de)人(ren)員(yuan)(yuan)流動(dong)，疫(yi)情(qing)擴散，全國(guo)無(wu)一無(wu)區(qu)幸免。遠在(zai)武漢(han)(han)，近(jin)在(zai)身(shen)邊。疫(yi)情(qing)報(bao)告成為每日的(de)(de)(de)必修課(ke)，緊張焦(jiao)慮、悲傷憤(fen)怒、恐懼悲愴(chuang)、焦(jiao)慮煩躁、內疚(jiu)無(wu)助等情(qing)緒開(kai)始(shi)蔓(man)延，謠言傳播，哄(hong)搶商品，讓很多人(ren)失去了正常的(de)(de)(de)基本判斷(duan)(duan)，陷入無(wu)意識地(di)(di)自動(dong)化反應(ying)模式，如驚(jing)弓之(zhi)鳥，杯弓蛇影。任何(he)一條疫(yi)情(qing)信息都足以振動(dong)脆弱的(de)(de)(de)情(qing)感。 隨著企業(ye)的(de)(de)(de)逐(zhu)步復工(gong)(gong)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)們開(kai)始(shi)回歸工(gong)(gong)作(zuo)崗(gang)位(wei)，開(kai)始(shi)回歸基本正常的(de)(de)(de)生活狀態。然而(er)，并不(bu)代表員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)恐慌心(xin)理能很快恢復正常。在(zai)面臨如此重(zhong)(zhong)大(da)的(de)(de)(de)應(ying)激事(shi)件之(zhi)前(qian)，可能會(hui)在(zai)心(xin)理上（焦(jiao)慮恐慌）、行(xing)為上（寢食難安），嚴重(zhong)(zhong)影響員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)身(shen)心(xin)狀態，也為組織的(de)(de)(de)正常運(yun)營帶來挑戰。若有經歷(li)過(guo)隔離(li)(li)，疑似(si)病例的(de)(de)(de)，去過(guo)醫院的(de)(de)(de)等近(jin)距(ju)離(li)(li)的(de)(de)(de)當(dang)事(shi)人(ren)，造成的(de)(de)(de)影響可能會(hui)更大(da)。甚至(zhi)嚴重(zhong)(zhong)者，導(dao)(dao)致出(chu)現急(ji)性應(ying)激障(zhang)礙PTSD，如出(chu)現持續的(de)(de)(de)焦(jiao)慮感、失眠噩夢、閃回（頭腦(nao)中不(bu)斷(duan)(duan)閃現意外(wai)事(shi)件的(de)(de)(de)情(qing)景）、回避(bi)能勾起(qi)創傷事(shi)件回憶的(de)(de)(de)情(qing)境等。 因此，適當(dang)對于員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)恐慌心(xin)理進行(xing)疏(shu)導(dao)(dao)管理，健康地(di)(di)認識和(he)管理應(ying)激狀態，支持員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)心(xin)理成長，安全地(di)(di)渡過(guo)其內在(zai)的(de)(de)(de)“心(xin)理疫(yi)情(qing)”。