課程描(miao)述INTRODUCTION
華為管理模式培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為管理模式培訓課程
課程背景與目的: 華為從2萬塊錢的小公司經過不到30年的發展，現在營收達到近6000億，納稅400多億，成為中國舉足輕重的*大型企業，成功企業總有它的成功原因，站在一定高度俯視華為的管理，您會發現有許多管理方法是值得我們其他企業參考借鑒的。本課程將從一個企業的管理的各方面剖析華為管理，尋找值得我們學習之處。
授課方式: 實戰經(jing)驗分(fen)享＋錄像觀賞(shang)＋角色扮演(yan)＋提(ti)問(wen)互動(dong)＋分(fen)組討論(lun)＋學員分(fen)享心得和經(jing)驗
課程收益
1、深入了解華為；
2、“他山之石可以攻玉”，向華為學習其優秀的管理實踐經驗；
3、許(xu)浩明老師適當解答您(nin)企業的管理疑惑(huo)。
課綱（最終課綱可根據客戶需求進行定制化調整）：
一、 深入剖析華為
1、華為的過去、現在和未來
2、華為的業務構成簡介
3、華為全球化組織
4、華為的核心價值觀
5、華為的核心企業文化
【案例分(fen)析與(yu)互(hu)動】互(hu)動環節：通過拜讀(du)老(lao)板(ban)文(wen)章，了(le)解華(hua)為(wei)文(wen)化(hua)內涵。讀(du)創(chuang)始人的文(wen)章，能了(le)解企(qi)業的管理文(wen)化(hua)，引導學員閱(yue)讀(du)《華(hua)為(wei)的冬(dong)天》《我的父親母親》等(deng)經典文(wen)章，了(le)解華(hua)為(wei)背后的深層次的企(qi)業文(wen)化(hua)源(yuan)頭。
二、華為以客戶為中心的狼性營銷—成功重要因素
1、重大變革項目銷售流程LTC（Lead To Cash）深度解讀
2、高效端到端銷售流程的講解（從發現線索到成功回款）
3、解決方案銷售or產品銷售，及它們的區別？
4、“鐵三角”運作，團隊“群狼”作戰：客戶經理、產品經理和服務經理的配合
5、卷進財經等輔助部門，形成一個團隊有效溝通密切合作
6、流程的僵化固化再優化
7、通過流程牽引管理變革，增多訂單提升滿意度
【案(an)例分(fen)析(xi)與(yu)互(hu)動】現場(chang)學員分(fen)小組(zu)互(hu)動、討論：如何避免研(yan)發(fa)銷(xiao)售服務組(zu)織內耗(hao)？說說你身邊怎么解決相互(hu)扯皮的部門墻問題？
三、基于銷售流程的銷售方法與手段
1、何為狼性文化？
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶，提升客戶關系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷售的那幾個隱秘手段
8、如何有效防止友商的進攻
9、新客戶的開發，老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、常用的談判手段和技巧
【案例分析與互動】現場學員分小組互動演練：抽取一些學員模仿客戶拜訪。
現場學員分(fen)小(xiao)組研討分(fen)享(xiang)：說說你銷售中(zhong)所遇到的那(nei)些(xie)尷尬事。
四、華為研發—成功的重要基礎
1、華為研發的拼搏文化
2、全球化研發組織布局-大投入高產出
3、塑造高效保質的研發流程（IPD、敏捷等）
4、華為重大變革項目研發IPD流程介紹
5、研發敏捷開發流程簡介
6、完善的信息安全體系守住研發成果
【案例(li)分(fen)析(xi)與(yu)互動】現場(chang)學員(yuan)分(fen)小組(zu)互動分(fen)享：學員(yuan)說(shuo)說(shuo)你(ni)們如何保證研發(fa)代碼的質(zhi)量(liang)？研發(fa)如何確保按時保質(zhi)完成(cheng)產品開發(fa)任(ren)務(wu)？
五、華為人力資源部-激發員工潛力的發動機
1、人力資源部的定位
2、KPI考核指標的制定
3、獎懲分明的各項措施
4、有震懾力的懲罰手段（四大法寶：桃子、繩子、鞭子、篩子）
5、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤？
6、華為的定崗定薪定責
7、市場格局的狼性競爭—優勝劣汰、弱肉強食
8、華為的末位淘汰制度
【案例分析與互(hu)(hu)動】現場學員(yuan)分小組互(hu)(hu)動、研討(tao)：學員(yuan)說說怎么(me)樣才(cai)能激發你(ni)的工作熱情；說說你(ni)遇到的那些奇葩人力資源政策。
六、華為海外市場拓展
1、華為海外市場拓展歷程
2、進攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂
4、如何對待海外員工的文化差異
5、國內企業如何一步步成為國際化企業？
【案(an)例分(fen)析與互(hu)動】現場學(xue)員(yuan)互(hu)動分(fen)享：說說你在海外遇(yu)到的印象深(shen)刻事(shi)情。
七、華為品牌塑造與提升—提升議價能力
1、品牌塑造和品牌營銷，“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌戰略與品牌個性
3、利用品牌推動業績飛躍
4、華為品牌價值
5、華為品牌形成過程
6、華為提升品牌的舉措與做法
【案例分析與互動(dong)】現場(chang)學員互動(dong)分享(xiang)：分享(xiang)你提(ti)升品牌的經驗(yan)，說說那些奇葩的廣告(gao)及炒作。
八、塑造卓越的企業文化
（一）、以客戶為中心，以奮斗者為本的拼搏文化
1、以奮斗者為本的人力資源政策
2、打破“吃大鍋飯”，拉開收入差距
3、一切向奮斗者傾斜
（二）、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培養員工們的狼性
3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰？
（三）、華為的其他企業文化參考
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創優，善于創新，敢于拼搏”的文化
備注(zhu)：這(zhe)些只是(shi)初(chu)步通用課(ke)綱，您可以(yi)提出(chu)您的具(ju)體(ti)需(xu)求，老師可以(yi)“以(yi)客戶為中心”地根據您的想法進行定制(zhi)化調整。另外具(ju)體(ti)所講內容的深度(du)，以(yi)及分(fen)組演練或(huo)研討等互動，會根據講課(ke)的總時間來現場靈(ling)活(huo)安(an)排(pai)和處(chu)理。
華為管理模式培訓課程
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