銀行業-互聯網營銷實戰
講師：胡進 瀏覽次數：2545
課程描述INTRODUCTION
互聯(lian)網(wang)營銷實戰培訓課程
培訓講師：胡進
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯網營銷實戰培訓課程
課程(cheng)目(mu)標
1.互聯網+金融的實(shi)戰(zhan)操作方法(fa)
2.傳授(shou)用互聯(lian)網手段開展個人消費金(jin)融營銷
3.傳(chuan)授用(yong)互聯網(wang)手段開展小微企業供應鏈營(ying)銷(xiao)
4.解決企業實(shi)(shi)際遭遇(yu)的問題，帶(dai)來(lai)實(shi)(shi)質改善(shan)效(xiao)果
5.在短時間內(nei)，學習到(dao)老師19年的互聯網經(jing)營管理的經(jing)驗(yan)
課程收益
1.學習(xi)互(hu)聯網金融(rong)的(de)工具和技能
2.為企業成(cheng)功獲取和成(cheng)交(jiao)有價值的客戶
3.引入(ru)互聯(lian)網營銷，提升(sheng)一線(xian)人員的執(zhi)行能(neng)力，提高工作效率和降(jiang)低運營成本，提升(sheng)為企業獲(huo)取利(li)潤的水平
課程大綱(gang)
第一章(zhang):銀(yin)行業互聯(lian)網+的趨勢
1.銀(yin)行業(ye)競爭狀(zhuang)態分析
2.互(hu)聯網對銀行業造成的深遠(yuan)影響
3.銀行業新的利潤(run)來(lai)源
4.讀懂互聯網(wang)金融
5.傳(chuan)統商業銀行(xing)需要升級為互聯網(wang)銀行(xing)
6.打造互聯網營銷的核心競(jing)爭力
第(di)二(er)章(zhang):挖掘個人的金融需求
1.以資產業(ye)務拉(la)動信貸業(ye)務的思路
2.理財業務
3.消費信(xin)貸(dai)業務(wu)
4.保險業務(wu)
5.服務個人(ren)客戶的問題
6.P2P模式詳解
6.1）P2P如何獲取借方客戶？
6.2）P2P如何建(jian)立(li)資金池？
6.3）P2P如何獲取貸(dai)方客(ke)戶？
6.4）P2P如何利(li)用互(hu)聯網進行市場推廣(guang)
6.5）P2P如何實現風控？
6.6）P2P如何實現(xian)催收？
6.7）P2P取(qu)得快速(su)發展(zhan)的(de)根(gen)本(ben)原(yuan)因(yin)
6.8）P2P的幾種典型模式
a、純粹提(ti)升銷售(shou)效率的模式
b、吸存(cun)貸(dai)款類
c、互助保險類
d、私募理財類(lei)
e、股權眾(zhong)籌類
f、金(jin)融配套(tao)服(fu)務類
第三(san)章:個人金融(rong)的互聯(lian)網產品設計
1.尋找消費場景，這個比什么都重要
2.案例分析(xi)，潛藏在零售場景(jing)后(hou)面的金融巨(ju)頭捷信(xin)
2.1）來自(zi)東歐，有(you)俄羅斯資本的金融巨頭
2.2）2008年進(jin)入中國，開(kai)展個(ge)人消費(fei)金融(rong)業務
2.3）與(yu)蘇寧的聯手
2.4）個人消(xiao)費貸款產(chan)品的設計
2.5）借助(zhu)互聯網的(de)信審手段
2.6）拓展校(xiao)園市場
2.7）拓展手機賣場
2.8）借(jie)助互聯網的(de)催收(shou)手段
2.9）IT系統的建設
2.10）利潤分析
3.案例(li)分析：利用急用錢的“閃電借款”
4.案例分析：利用攀比心理的“校園分期”
第四(si)章:個人金融的互聯網營銷
1.案例：依靠出色(se)的運(yun)營能力(li)2年做到4億營業額
1.1）組建互(hu)聯網團隊，架構(gou)的設計(ji)
1.2）挑選員工的技巧(qiao)
1.3）互聯網(wang)文案的六(liu)大技巧
a）一秒(miao)鐘(zhong)能記(ji)住的(de)標題(ti)
b）產品火(huo)爆的(de)場(chang)景
c）客戶現身說法(fa)
d）忙碌(liu)的(de)交易(yi)場景
e）曬出豐厚的回(hui)報
f）老板(ban)是*的IP
1.4）將(jiang)粉絲轉化(hua)為用戶的六(liu)大技(ji)巧
a）加好友并(bing)進行分類
b）建(jian)群維護(hu)
c）間隔式發(fa)廣告
d）日常問候(hou)技巧
e）朋友(you)圈(quan)廣告(gao)策略
f）找到(dao)共同話題建(jian)立關系(xi)
1.5）促成交易
1.6）減少客戶投(tou)訴，節約售后成本
2.總結互聯網(wang)高效銷售(shou)能(neng)力的秘訣(jue)
第五章:用(yong)互(hu)聯網提升后臺的效率(lv)
1.不走依賴資本(ben)金、物理(li)網點、人員(yuan)擴(kuo)張的傳統發展(zhan)模式
2.用互聯網(wang)的(de)方式進行數(shu)據化運營(ying)
3.更(geng)快速的實現資金(jin)循環(huan)流動(dong)
4.平臺化是(shi)邊(bian)際(ji)成(cheng)本*的運營模式
4.1）后臺支撐系(xi)統(tong)，化身(shen)網商銀行
4.2）具(ju)備風險(xian)管理能(neng)力(li)
4.3）具備基礎支撐能(neng)力
4.4）具備場(chang)景化的客(ke)戶服(fu)務能(neng)力
4.5）征信體(ti)系的互聯網(wang)平(ping)臺化
4.6）風(feng)控的(de)互聯網平臺化
5.開放共(gong)享(xiang)給合作(zuo)伙伴，形成開放式(shi)、生態化的平臺
第六章:挖掘小微企業的金融需求
1.小微企業經營(ying)特點
1.1）小微企業的(de)慣(guan)常(chang)經營模式
1.2）小微企(qi)業的利(li)潤來源
1.3）小微企業賴以(yi)生存的競爭(zheng)力(li)
1.4）小微(wei)企業面臨的機遇
1.5）小微企業存在的問題
2.銀行業(ye)普遍(bian)對(dui)小(xiao)微企(qi)業(ye)的需求研究不足
2.1）銀行和客戶對(dui)于產品的理解存(cun)在較大的偏(pian)差
2.2）銀(yin)行對內(nei)部(bu)的有效信息不足，數(shu)據質量不高
2.3）銀(yin)行(xing)對小(xiao)微企(qi)業的(de)服務卻在歷史缺口(kou)
3.小微企業(ye)的金融(rong)需求(qiu)
3.1）客(ke)戶金(jin)融需(xu)求的六個維度(du)
3.2）客戶金融的(de)滿足程度
3.3）貸(dai)款(kuan)
3.4）交(jiao)易金融
3.5）互聯網(wang)金(jin)融(rong)
3.6）供應(ying)鏈(lian)金融(rong)需求詳(xiang)解
4.大數據分析小微(wei)企業的(de)潛(qian)在需求
4.1）大(da)數據技術
4.2）應用案(an)例(li)
4.3）原有(you)業務的(de)優化
4.4）互聯網+的新需求(qiu)
5.小微企業自身的難點及金融風險
第七(qi)章:小微企業(ye)金(jin)融的(de)互聯網產品設計
1.案例分析：渣打(da)銀行為飛利浦下游代(dai)理商(shang)設計供應鏈金融服務
1.1）飛利浦作為擔保方，并(bing)提(ti)供(gong)大數據
1.2）由具有實(shi)力(li)的總代理出面貸款
1.3）總代理加快(kuai)鋪貨速度
1.4）小微企(qi)業加快周轉速度(du)
1.5）有效的縮短資金(jin)周轉期(qi)，提高資金(jin)流動(dong)性(xing)
1.6）擴(kuo)大小微(wei)企(qi)業的(de)經(jing)營規模(mo)
2.供應(ying)鏈(lian)金融(rong)的要素及之間的關系(xi)
2.1）供應商
2.2）核心企業
2.3）經銷商
2.4）信息流
2.5）物流(liu)
2.6）資金(jin)流
3.針對不同行業，設計個性化、差異化的解決方案
4.供(gong)應(ying)鏈不(bu)同關系方(fang)的通(tong)盤考慮
4.1）找出整個供應鏈(lian)條(tiao)失(shi)衡的地方
4.2）注入(ru)資金(jin)，恢復平衡
4.3）建立上下游協同關系，達到穩(wen)定
4.4）利用互聯網手段(duan)令多方獲益
5.以客戶為中心的(de)產品(pin)整合
6.客戶金融需求與產品組合策略
6.1）主推產品
6.2）增值產(chan)品
6.3）可挖潛的產品
7.產品組合的(de)突破點
8.壓強效應(ying)和針尖效應(ying)
第八章(zhang):小微企業金融的互聯網營銷(xiao)
1.發(fa)現客戶(hu)
1.1）內部存量客戶發(fa)掘(jue)
1.2）當地潛在客戶梳理
1.3）多層次、多渠道營銷
1.4）互(hu)聯(lian)網(wang)上獲(huo)取資源
1.5）轉介紹客(ke)戶
1.6）按(an)行業逐(zhu)個切(qie)入
2.開展營(ying)銷(xiao)
2.1）畫出供應(ying)鏈全圖
2.2）找(zhao)出切入點
2.3）壟斷性(xing)行業一(yi)般不太(tai)關注對上(shang)下游的支持(chi)
2.4）射(she)人先射(she)馬(ma)，攻(gong)關核心企業
2.5）從(cong)外圍發動營銷(xiao)策略
2.6）營銷技巧
強勢企業
中(zhong)等企業
弱勢企(qi)業
3.對核心企(qi)業營(ying)銷的價值(zhi)
3.1）減低融資成本
3.2）帶來利潤增值
3.3）擴大(da)銷售
3.4）優化產業鏈
3.5）擠壓競爭對手(shou)
3.6）在經濟新常態保(bao)住地位
4.銷售話術(shu)要點
5.擴大戰(zhan)果，將金融(rong)服務(wu)延伸到供應鏈(lian)上(shang)下游(you)企業
6.營銷思路的轉變
第九章:互聯網+金(jin)融案例(li)集(ji)合
1.快(kuai)消(xiao)品行業
2.大(da)宗商品行(xing)業(ye)
3.商品批(pi)發市(shi)場
4.汽(qi)車行(xing)業
5.農林魚牧行業
6.公用(yong)事業(ye)
7.制(zhi)造業
8.文化(hua)產業(ye)
互聯網營銷實戰培訓課程
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