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中國企業培訓講師
產品績效管理內訓課
 
講師:江新安(an) 瀏覽(lan)次數:2588

課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION

· 產品經理

培訓講師:江新安(an)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

產品績效管理內訓課

前 言
“產品線要考核和核算,但不要說哪個產品賺錢,哪個產品不賺錢,賺錢的就趾高氣揚,不賺錢的就垂頭喪氣,這樣,公司很快就崩潰了。就像N公司的例子,幾年前我去N公司時,請了手機部經理、基站部經理和系統部經理來交流,手機部經理就趾高氣揚的,基站經理也神采奕奕的,系統部經理就垂頭喪氣的,就是因為他們實行產品線考核,結果這樣他們的核心網和光網絡就垮掉了。我們不能這樣考核,今天是你貢獻,明天是他貢獻,大家都在貢獻,我們要這樣考核。”  --華為任正非如是說
產(chan)品(pin)(pin)線和產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)的(de)考核一直(zhi)是(shi)推行產(chan)品(pin)(pin)管理(li)體制公司(si)的(de)大問(wen)題,如何突破考核瓶(ping)頸(jing),如果創(chuang)新考核模式成為各大公司(si)心病(bing)所在。產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)在沒(mei)有績效管理(li)的(de)支(zhi)撐下就像(xiang)一顆燙手(shou)的(de)山芋,大家都知(zhi)道產(chan)品(pin)(pin)管理(li)模式好,但是(shi)考核及績效評價無從(cong)下手(shou)。產(chan)品(pin)(pin)經(jing)理(li)本人也因為確實激勵而顯(xian)得力不(bu)從(cong)心。

課程收獲
把握產品績效管理的特點,加深對績效管理基本概念和思想的認識
理解產品戰略及規劃與產品績效管理相結合的要點
掌握如何設計系統的、切實可行的研發KPI指標體系
了解產品績效管理中面對的典型問題、解決思路和方法
掌(zhang)握(wo)如何有效運作產品績效管(guan)理的全過(guo)程

課程對象
企業CEO/總經(jing)理(li)、市場(chang)(chang)副總、市場(chang)(chang)總監(jian)、市場(chang)(chang)部(bu)經(jing)理(li),產品總監(jian)、產品經(jing)理(li)、企業人(ren)力資源部(bu)管理(li)人(ren)員(yuan)等市場(chang)(chang)相關人(ren)員(yuan)。

課程大綱
一、產品績效管理概論
人力資源的價值鏈管理——價值理論
我們強調:人力資本不斷增值的目標優先于財務資本增值的目標
現代人力資源管理3P模式
績效管理的概念
績效管理與績效考核的區別
為什么要進行績效管理?
為什么要進行績效管理?
績效管理的過程
產(chan)品(pin)(pin)管(guan)理(li)及產(chan)品(pin)(pin)經理(li)的(de)績效管(guan)理(li)模式

二、產品績效管理之任職資格
任職資格標準的三個方面
任職資格標準的PBC模型
任職資格認證過程
案例分析-華為產品技術線職業生涯管理體系
案例分析-百度公司產品類員工職業發展通道
案例分析- ABB產品類人才管理及職業發展體系
案例分析- IBM產品類人才管理及職業發展體系
案例分析-許繼公司產品類職業發展通道圖
產品經理的職業晉升通道
任職(zhi)資(zi)格與員(yuan)工能力管(guan)理(li)體系建設流程框(kuang)架

三、產品績效管理之平衡計分卡
平衡計分卡的概念及發展歷史
BSC使用情況
平衡記分卡的一般構成要素
制定平衡計分卡的原則
以平衡記分卡為核心的績效管理體系是目前最有效的管理手段之一
以平衡記分卡為核心的績效管理體系的推廣
BSC作用
使用平衡計分卡優點
產品線平衡計分卡-財務類指標
產品線平衡計分卡-客戶類指標
產品線平衡計分卡-內部營運類指標
產品線平衡計分卡-學習與發展類指標
指標間應有明確的因果關聯
平衡計分卡的特點
設計BSC的準備
戰略規劃
戰略重點
戰略規劃圖
價值鏈模型
流程績效分析表
價值樹模型(財務)
價值樹模型(客戶)
價值樹模型(內部運營)
價值樹模型(學習與發展)
例:XX公司研發副總經理績效考核表
例:XX公司研發副總經理績效考核表(續)
產品經理與產品團隊成員的績效管理
產品經理的KPI考核——平衡記分卡
關于產品線的考核指標
根據(ju)產品(pin)線(xian)不同(tong)業務的(de)重點,制定側重點各異的(de)KPI

四、產品績效管理之績效管理(PBC)
PBC——一種績效計劃和評價的模式
如何制定PBC?
不同層級人員的績效目標構成(示例)-月度、季度
中高層績效評估和述職的時間安排
PBC制定的要求
PBC的管理過程
產品經理的月度考核PBC-個人績效承諾(月度績效考核表)
產品線績效反饋流程
產(chan)品線(xian)績效(xiao)考核比(bi)例(li)問(wen)題(舉例(li))

五、產品績效管理之管理運用
多方面的應用……
舉例:GE業績獎勵
績效考核與薪酬相掛鉤的程序
績效與薪酬掛鉤的三種模式
舉例:產品人員的薪酬設計
激勵(li)——創造夢想的必經之路  

產品績效管理內訓課


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