課程(cheng)描述INTRODUCTION
本次培訓將(jiang)從阿(a)(a)里(li)發展歷(li)程(cheng)出(chu)發,分別從阿(a)(a)里(li)文化(hua)、三板斧與(yu)(yu)阿(a)(a)里(li)銷售鐵(tie)軍等多個維度,帶你(ni)深(shen)入體驗(yan)阿(a)(a)里(li)文化(hua)與(yu)(yu)管(guan)理精(jing)髓,全(quan)面領(ling)悟(wu)阿(a)(a)里(li)文化(hua)與(yu)(yu)管(guan)理之道!!
日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
為何互聯網的標桿選擇阿里
看過去:
從18人到11萬(wan)人,從50萬(wan)起家,到市值4000多億億美(mei)元(yuan)
20年間(jian),阿里步步為營,締造(zao)互聯網神(shen)話。
阿里從20年(nian)前(qian)到現(xian)在,所有(you)(you)的決(jue)定都與(yu)錢無(wu)關(guan)(guan);都跟解決(jue)社會問題、使命(ming)、愿景、價值觀有(you)(you)關(guan)(guan)。
看發展:
阿里(li)將B系納入(ru)新一(yi)輪的核心(xin)戰略,志在打造世界第五(wu)大經濟體
“新(xin)零售”時(shi)代(dai)背景(jing)下,阿(a)里依托自(zi)身強大(da)的平臺,不論從(cong)戰略布局(ju)抑或大(da)數據支持,都將點燃新(xin)一輪的線(xian)(xian)上(shang)線(xian)(xian)下用戶體驗。
未(wei)來五(wu)年,阿里志在達到服(fu)務全球10億(yi)消(xiao)(xiao)費者、創造超過10萬億(yi)的(de)消(xiao)(xiao)費規模。
看(kan)管理:
企業無論怎么分傳統和新興,管理卻(que)是殊(shu)途同歸。
阿里的管理既(ji)有傳統(tong)企(qi)業的通識(shi)性管理,又(you)極(ji)富有互聯網企(qi)業的創新特征。
以阿里“三板斧”等的人才培養方法和政委體系文(wen)化與業(ye)務伙伴形態建設為(wei)代表(biao),都打上阿(a)里獨有(you)的創新管理(li)烙(luo)印,追求其本質都是管理(li)的有(you)效性。
看(kan)馬云:
馬云無疑是富(fu)有(you)的,他(ta)的富(fu)有(you)不僅僅是財富(fu),還有(you)夢想、思想和(he)傳(chuan)(chuan)奇(qi),雖然他(ta)卸任了阿里董(dong)事會主席(xi),然而他(ta)的傳(chuan)(chuan)奇(qi)依然待續……
本次培訓將從阿里發展歷程出發,分別從阿里文化、三板斧、鐵軍團隊、政委體系、業務循環等多個維度,帶你深入體驗阿里管理與創新的精髓,全面領悟阿里文化與管理之道!!
近期開班時間:
2019年12月20至22日 2020年1月16至18日
2020年2月20至22日 2020年3月26至28日
2020年4月23至25日 2020年5月21至23日
行程(cheng)安(an)排(pai)
第一天(tian)(12月20日):起程赴杭州
全天:抵達杭州,簽到,安排住宿等
第二(er)天(tian)(12月21日):阿里文化與三板斧交流
主題培訓01:《阿里巴巴企業文化與價值觀》
地點:阿里訪客中心教室
1、阿里巴巴價值觀演變和文化介紹
(1) 價(jia)值觀演進的關鍵節點
(2) 阿(a)里企業文(wen)化
2、阿里巴巴是如何讓價值觀、文化落地
(1) 價值觀(guan)、文化(hua)落地的三個層次(ci)
(2) 核心管(guan)理層:言傳身教,燉(dun)出阿(a)里味
(3) 制度(du)和(he)組織(zhi)保障
(4) 行為器物層:價值觀(guan)故事傳(chuan)播
(5) 行為(wei)器物層:氛圍營造(LOGO、辦(ban)公環境(jing)、品牌、著裝、阿里文化特色活(huo)動......)
(6) 行為器物層:阿里特(te)色(se)活動
(7) 行為(wei)器物層:阿里特色(暢所欲言(yan))
(8) 行為器物層:阿里特色文(wen)化傳播(bo)(阿里土話)
3、阿里價值觀和文化如何推動員工自驅力
(1) 使命愿景引導鼓舞員工
(2) 阿里價值觀和文化VS員工自驅力
培訓收益:
系(xi)統(tong)學習阿里文化如何落(luo)地,學習阿里如何通過文化和價值觀將(jiang)員工凝成一個統(tong)一的整(zheng)體
阿里文化感悟:
阿里巴巴西溪園區 5 號樓訪客中心(班主任(ren)介紹及設(she)計問(wen)題;后續學員自行帶著問(wen)題尋(xun)找答案),觀看(kan)阿里巴(ba)巴(ba)發展歷程大屏;1年香、3年醇、5 年陳(chen)文(wen)(wen)化(hua)墻(qiang);百(bai)年阿里文(wen)(wen)化(hua);阿里公益文(wen)(wen)化(hua);戰袍(pao)文(wen)(wen)化(hua)墻(qiang);數字(zi)化(hua)企業管理:阿里釘釘等,深(shen)度感悟阿里文(wen)(wen)化(hua)。
中午:阿里午餐
下午:主題培訓02:《阿里管理三板斧》
地點:阿里訪客中心教室
一、阿里管理三板斧來龍去脈
二、三板斧具體內容:
(一)基層管理三(san)板斧:
從P到(dao)M的(de)角色轉(zhuan)變,任務的(de)落地與(yu)執行,從(cong)做事到(dao)做人
1. 定目標-目標設定與溝通
2. 追過程-團隊輔導與激(ji)勵
3. 拿結果-高績(ji)效團隊
(二)中層管理三板斧(重點講述)
中(zhong)層管理(li)者的定位:從了解戰略(lve)到執行轉化,人(ren)事合(he)一
1. 定策略(lve)-戰略(lve)理解與(yu)分解
2. 做導演-管理者全局(ju)思維
3. 搭班子-人才盤點(dian)與梯隊建設
(三)高層管理三板斧
高層管理者的(de)定(ding)位:從正確做(zuo)(zuo)(zuo)事到(dao)做(zuo)(zuo)(zuo)正確的(de)事,定(ding)方向、做(zuo)(zuo)(zuo)決(jue)斷
1. 定戰(zhan)(zhan)略-戰(zhan)(zhan)略三部曲
2. 造(zao)土壤-文化培育與機制建設
3. 斷事用人-管理者道法術器
16:30-17:00 互動答疑
第三天(12月(yue)22日):阿里主題培訓
主題(ti)培訓03:阿里巴巴銷售鐵軍:扣動心靈的扳機
模塊一:鐵軍文化
1. 夢(meng)想(xiang)驅(qu)動的鐵軍(jun)
2. 軍隊:打硬(ying)仗
3. 學(xue)校:教學(xue)相長,賦能員工
4. 家庭:員(yuan)工關懷員(yuan)工的氛圍
5. 宗教:工作成(cheng)為工作的獎賞
模塊二:鐵軍的制度
1. 鐵軍人(ren)才的(de)招(zhao)、用、育、留
2. 績效體(ti)系271考核
3. 溝通機制(zhi)、高壓線等(deng)制(zhi)度(du)介(jie)紹
模塊三:阿里鐵軍打造
1. 思想的團建:讓團隊具(ju)備共同的思想,共同的心(xin)智模式,一顆心(xin)、一張圖、一場仗
2. 生活(huo)的團(tuan)建:如何(he)通(tong)過生活(huo)的團(tuan)建,讓團(tuan)隊裸心(xin)、共(gong)情
3. 目標的(de)團(tuan)(tuan)建:通過共同達成目標的(de)過程中(zhong),讓團(tuan)(tuan)隊成為一(yi)幫兄弟、一(yi)段故(gu)事、一(yi)個傳奇(qi)、一(yi)生回憶的(de)鐵(tie)血團(tuan)(tuan)隊
模塊四:定目標、抓過程、拿結果
1. 目(mu)標八步曲:解(jie)讀目(mu)標、分解(jie)目(mu)標何(he)任務(wu)、選合(he)適的人、sell目標、定KPI、帶團隊落(luo)地計劃、跟蹤(zong)檢查執(zhi)行、復盤總結
2. 員(yuan)工(gong)輔(fu)導:培訓(xun)、分(fen)享機制(zhi)、陪(pei)訪機制(zhi)、演練機制(zhi)、REVIEW機制
3. 過程把控:日報、周報、月報;過程——結果(guo)——人。
主(zhu)題分(fen)享04:阿里巴巴業務循環:定目標、追過程、拿結果
模塊一:定目標-目標管理
1. 定(ding)目標:上下如(ru)何(he)設定(ding)好KPI
2. 通目標(biao):上下通,左右share
3. 談目(mu)標(biao):跟下屬面談,就績效目(mu)標(biao)達(da)成(cheng)一致(zhi)
模塊二:追過程-過程管理
1. 目標通曬、鎖(suo)定關鍵節點(dian)
2. 問(wen)(wen)思(si)路(lu)、問(wen)(wen)路(lu)徑、問(wen)(wen)進展
3. 提建議(yi)、做輔導,及時糾偏
4. 建立目標進度反(fan)饋機(ji)制
模塊三:拿(na)結果(guo)-績效管理
1. 績效(xiao)評定
2. 績效面談
3. 績(ji)效管理(li)理(li)念
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