課程描述INTRODUCTION
高效會議管理技能強化提升培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
高效會議管理技能強化提升培訓
課程要點:
《高效會議管理技能強化提升》 主講:祁女士(8月12日)
一、 凡是會議,必有準備
1、會議的*成本——時間成本
2、沒有結果的會議=對公司犯罪
3、沒有準備的會議=集體謀殺
4、解決方法:事先檢查制度
5、沒有準備好=必須取消
6、開(kai)會前——看(kan)完材(cai)料——準備好思路
二、 凡是會議,必有主題
1、明確會議目的——明確會議主題(前三頁PPT)——提前通知
2、沒有主題、會議流程=必須取消
3、案例研討(tao):會議通知
三、 凡是會議,必有紀律
1、紀律檢察官(主持人擔當)
2、會前提醒和處罰:遲到、不按流程、發言情緒、開小會、惡言攻擊等
3、案例分享(xiang):桌面上(shang)的魚缸
四、 凡是會議,會前必有議程
1、會前發放清楚的會議議程(目的、時間、內容、準備資料、工作協調等)
2、規定討論時間、發言時間等
3、案例(li)分享:計時器(qi)的使用
五、 凡是會議,必有結果
1、會議目的=解決問題=達成結果
2、會議監督官控場——全員參與——計時發言——把控主題——1.5-2小時內結束
3、倒計時提醒
4、當場宣讀會議紀要(已達成結論、執行程序、再討論話題及時間)
5、會議管(guan)理工具表(研討與修正)
六、 凡是會議,必有訓練
1、高效會議=節約成本的投資(快速成長、減少犯錯、提升技能)=提升時間價值
2、會議訓練(如何主持、如何記錄、如何追蹤、如何對待分歧、如何會場匯報等)
3、突發事件應對
a) 分歧化解(公開稱贊、私下批評、就事論事、不可惡傷他人、意見前的贊美等)
b) 民主集中模式(傾聽不同、求同存異)
c) 事前告知既定的政策和決定(不容討論)
4、會議成員的認知與妙用(PDP性格解析)
a) 支配者老虎型(性格特征與會議策略)
b) 溝通者孔雀型(性格特征與會議策略)
c) 實干者考拉型(性格特征與會議策略)
d) *者貓頭鷹型(性格特征與會議策略)
e) 整合者(zhe)變色龍型(性格特征(zheng)與(yu)會議策略(lve))
七、 凡是會議,必須守時
1、設定時間(準時開始、準時結束、限制議程時間、每個議題時間)
2、會前通知(必須要有結論的議題)
3、案(an)例分享(xiang):民企、國企實(shi)操技巧
八、 凡是開會,必有記錄
1、準確完整的會議紀要(會議決議、執行人員、完成期限、資源整合)
2、多方資源(明確說明)
3、沒有決議+沒有落實=打消會議積極性
4、案(an)例探討:會(hui)議紀要的完(wan)善(shan)與效力
九、 凡是散會,必有事后追蹤
1、散會不追蹤=開會一場空
2、稽核檢查(建立會議事后追蹤程序——每項決議——及時發現適時調整——確保決議完成)
3、管理(li)者的習慣——高層的要求
十、 凡是會議,必知公式
1、開會+不落實=零
2、布置工作+不檢查=零
3、抓住不落實(shi)的事+追究不落實(shi)的人=落實(shi)
十一、 焦點解決之會議管理總結反饋
1、規劃最后的三十分鐘
2、欣賞式強化
3、關于嘗試的建議
4、做點不一樣的
5、實踐練習
祁女士 企業管理咨詢高級培訓師
一、講師背景
北京大(da)(da)(da)學心理系研(yan)究生,*人力資源協會(hui)(hui)(SHRM)會(hui)(hui)員,四年摩(mo)托羅拉(中國)電子有(you)限公(gong)(gong)司(si)企業(ye)內(nei)訓師(shi)(shi),*通用咨詢有(you)限公(gong)(gong)司(si)高級培訓師(shi)(shi),GREAT 管(guan)理咨詢公(gong)(gong)司(si)高級講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi),四年正恒水(shui)處(chu)理科技有(you)限公(gong)(gong)司(si)營銷(xiao)副總經(jing)理,浙(zhe)江省銀行(xing)業(ye)職(zhi)業(ye)素質提升特(te)(te)(te)聘講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi),清華(hua)大(da)(da)(da)學總裁班特(te)(te)(te)聘講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi),武漢大(da)(da)(da)學商學院特(te)(te)(te)聘講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi),SMI、LG商學院特(te)(te)(te)聘講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)(shi)。
二、主講課程
《情(qing)緒與壓力管理》、《企業(ye)公文寫作(zuo)與規范》、《高級行(xing)政、秘書(shu)實操技(ji)能提升(sheng)》、《企業(ye)員工(gong)職業(ye)化素養提升(sheng)》、《中高層領袖魅力提升(sheng)》、《商務禮儀》、《商務演講技(ji)巧》、《酒店(dian)服務禮儀》、《時間管理》等。
三、課程特點
企業戰略發展與實務操作相結合,系統理論和多元化的培訓案例使培訓現場
和(he)諧活潑,能夠讓(rang)參訓(xun)(xun)學員的(de)培訓(xun)(xun)成果(guo)可持續性吸(xi)收。較強的(de)親和(he)力表現(xian)和(he)課程的(de)統籌性設(she)計,使培訓(xun)(xun)課程形成良好(hao)的(de)多次銷(xiao)售模(mo)式。
四、曾服務部分客戶
東風汽(qi)車(che)(che)集團(tuan)、豐田汽(qi)車(che)(che)、北(bei)(bei)京百得(de)利汽(qi)車(che)(che)、現代汽(qi)車(che)(che)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)銀行、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)民生銀行、中(zhong)(zhong)信(xin)(xin)銀行、光(guang)大(da)銀行、威海商(shang)業銀行、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)郵政儲蓄銀行、國(guo)(guo)(guo)家電(dian)(dian)(dian)(dian)網、廣西(xi)(xi)(xi)電(dian)(dian)(dian)(dian)業集團(tuan)、河(he)南省(sheng)電(dian)(dian)(dian)(dian)力(li)公(gong)司(si)(si)(si)、特變(bian)電(dian)(dian)(dian)(dian)工(gong)(gong)集團(tuan)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)網通(tong)(tong)(tong)、浙大(da)網新(xin)、手中(zhong)(zhong)乾坤、大(da)唐電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)研(yan)究院、中(zhong)(zhong)企網絡、三(san)洋通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)、萬通(tong)(tong)(tong)地產、建(jian)外SOHO、摩托羅拉、頂新(xin)集團(tuan)、正大(da)集團(tuan)、箭(jian)牌集團(tuan)、今麥(mai)郎、丸善(shan)食品、圣(sheng)西(xi)(xi)(xi)林食品、津美(mei)樂食品、津樂園食品、中(zhong)(zhong)奇制藥、德國(guo)(guo)(guo)安德烈斯蒂爾(er)、通(tong)(tong)(tong)用半導體、統一電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)、勁量電(dian)(dian)(dian)(dian)池(chi)、合動能源控股、十五(wu)冶金、美(mei)克家私、三(san)星(xing)電(dian)(dian)(dian)(dian)子、三(san)美(mei)電(dian)(dian)(dian)(dian)機、西(xi)(xi)(xi)迪斯電(dian)(dian)(dian)(dian)子、愛之如服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、合動能源控股有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)(si)、特變(bian)電(dian)(dian)(dian)(dian)工(gong)(gong)衡陽(yang)變(bian)壓器(qi)有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)(si)、北(bei)(bei)京手中(zhong)(zhong)乾坤信(xin)(xin)息(xi)技(ji)術有(you)限(xian)公(gong)司(si)(si)(si)、聯想集團(tuan)、清華同方、浪潮集團(tuan)、首(shou)信(xin)(xin)集團(tuan)、廈門電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)、北(bei)(bei)京移動、中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯通(tong)(tong)(tong)濰坊公(gong)司(si)(si)(si)、東方衛星(xing)網絡技(ji)術公(gong)司(si)(si)(si)、華訊集團(tuan)、TCL 電(dian)(dian)(dian)(dian)腦科技(ji)、太陽(yang)通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)、翰林匯科技(ji)、通(tong)(tong)(tong)用科技(ji)集團(tuan)、北(bei)(bei)京電(dian)(dian)(dian)(dian)信(xin)(xin)長城、河(he)北(bei)(bei)通(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)、商(shang)務通(tong)(tong)(tong)、雅戈(ge)爾(er)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、皮爾(er)卡丹服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、報喜鳥集團(tuan)、順美(mei)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、步森服(fu)(fu)(fu)飾、藍豹西(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)、威可多(duo)(duo)西(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)、雪歌(ge)服(fu)(fu)(fu)飾、圣(sheng)得(de)西(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)飾香港(gang)凱撒服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、應(ying)大(da)(臺(tai)灣)皮革時(shi)裝(zhuang)、勁霸服(fu)(fu)(fu)飾喬治白服(fu)(fu)(fu)飾、大(da)連思凡服(fu)(fu)(fu)飾、喬頓服(fu)(fu)(fu)飾、倬維服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、法國(guo)(guo)(guo)艾奈爾(er)時(shi)裝(zhuang)、歐迪芬服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)、李寧、鄂爾(er)多(duo)(duo)斯集團(tuan)、薩瑞兒鞋業等。
高效會議管理技能強化提升培訓
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