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公文寫作培訓課

課程背景
21世紀(ji)是(shi)競爭激(ji)烈的(de)信息社會，企(qi)業(ye)要適應全球(qiu)化(hua)商(shang)業(ye)環(huan)境的(de)巨(ju)大變化(hua)，必須(xu)對(dui)自(zi)身各類(lei)專業(ye)人(ren)才的(de)能力和(he)素(su)(su)質進行整合(he)及培(pei)訓，秘書及行政人(ren)員作為(wei)企(qi)業(ye)管理中即重要又特殊的(de)職位(wei)，已在(zai)提(ti)(ti)高(gao)部門工作效率(lv)、改善(shan)團隊人(ren)際關系、提(ti)(ti)升(sheng)客(ke)戶服務質量、樹(shu)立企(qi)業(ye)正面形(xing)象(xiang)等諸(zhu)多方面顯示了不(bu)可忽(hu)視的(de)作用(yong)。而對(dui)其(qi)(qi)培(pei)訓，也不(bu)僅僅局限在(zai)其(qi)(qi)專業(ye)技能的(de)訓練，還(huan)包括(kuo)了其(qi)(qi)個(ge)人(ren)綜合(he)素(su)(su)質及職業(ye)形(xing)象(xiang)的(de)全面提(ti)(ti)升(sheng)。公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)寫作技巧(qiao)(qiao)(qiao)是(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)規范、公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)質量的(de)重要基(ji)礎。然(ran)而，我們常常的(de)事實(shi)是(shi)：公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)撰寫格(ge)式不(bu)一，公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)溝通常常不(bu)能令上級(ji)滿意(yi)(yi)或(huo)效果不(bu)佳，更有甚(shen)者，詞(ci)不(bu)達意(yi)(yi)，或(huo)冗長混盹，等等，為(wei)什么？觀念缺(que)(que)失？工具方法(fa)缺(que)(que)少？技巧(qiao)(qiao)(qiao)缺(que)(que)乏(fa)？！本課程旨在(zai)通過對(dui)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)寫作的(de)新理念和(he)職場(chang)意(yi)(yi)義(yi)認知，寫作的(de)工具方法(fa)論(lun)、技巧(qiao)(qiao)(qiao)和(he)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)應用(yong)實(shi)務的(de)學習，提(ti)(ti)升(sheng)管理人(ren)員的(de)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)寫作素(su)(su)養(yang)和(he)技巧(qiao)(qiao)(qiao)，從而提(ti)(ti)升(sheng)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)的(de)應用(yong)和(he)溝通效率(lv)，打造(zao)職場(chang)人(ren)的(de)第三張臉，塑造(zao)企(qi)業(ye)高(gao)效公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)和(he)公(gong)(gong)(gong)(gong)文(wen)(wen)效率(lv)文(wen)(wen)化(hua)！

培訓目的
學習掌握現代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；
正確認知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養意義；掌握寫作的步驟與語言技巧；
掌握現代公文的分類、文種、特點和行文規范規則，自覺規范公文和文書寫作；
學會常用公文文書 (請示、報告、批復、通知、通報與通告、計劃與總結、會議紀要、函、授權書、管理制度、策劃案、演說稿（辭）等)的行文規范、寫作技巧和方法；提升公文的規范水準、應用效果和溝通效率；
了解常用公文的行業特點，掌握如何將企業文化內涵融入內部公文的方法，提高公文溝通的應用效率；
掌握常用內部公文的文理與法理的融會與應用，提高企業內部常用公文的內涵和功效；
獲授全套模版(ban)，通過團(tuan)隊(dui)學(xue)習，達至共識與規范，打造企業內部公文(wen)的高(gao)效溝通文(wen)化。

課程特色
本(ben)課程以(yi)專業(ye)(ye)和(he)經驗、企業(ye)(ye)案例(li)(li)三結合的(de)方式，融合講師近二十年(nian)的(de)專業(ye)(ye)經驗和(he)感悟，講授(shou)專業(ye)(ye)實戰(zhan)的(de)寫作(zuo)實務(wu)及(ji)授(shou)予全套模版(ban)現(xian)場實戰(zhan)學習(xi)。全程模板練習(xi)+理論精講+案例(li)(li)分享+游(you)戲互動展開。專業(ye)(ye)、解惑(huo)、實戰(zhan)、實用。

課程大綱：

第一章 公文寫作基礎
1.1公文的特點
1.2公文的分類
1.3當前公文的種類
1.4公文寫作的行文規
1.5公文一般格式規范
1.6公文寫作的基本修養
案例(li)分享：公文實例(li)分享

第二章 公文寫作的步驟與語言技巧
2.1 第一步：弄清三個問題
2.2 第二步：明確目的
2.3 第三步：寫作三部曲
2.4 公文寫作八要八不要
2.5 現代公文的語言技巧
案例分享：述職報告

第三章 通知的寫作
3.1通知的格式規范
3.2通知的類型
3.3通知的寫作技巧
案例分享與點評：某部門《關于xxx通知》實例
互動練習：關于放(fang)假的通知

第四章 命令（令）的寫作
4.1命令（令）的適用范圍
4.2命令（令）的的特點
4.3命令（令）的分類
4.4命令（令）的格(ge)式和寫法

第五章 決定的寫作
5.1決定的分類
5.1決定的結構與寫作

第六章 報告的寫作
6.1報告的格式規范
6.2報告的分類
6.3報告的寫作技巧
6.3報告的行文規則
案例分(fen)享：某機(ji)構專題報告分(fen)享

第七章 請示的寫作
7.1請示的格式規范
7.2請示與報告的區別
7.3請示的寫作技巧
分析研討：請示與報告的區別
互動練習、分析研討：企業 《請示報告不分》的寫作案例
病文糾錯：請示

第八章 批復的寫作
8.1批復的格式規范
8.2請示的(de)寫作技巧(qiao)

第九章 紀要的寫作
9.1紀要的格式規范
9.2紀要的寫作技巧
9.3紀要與會議記錄的區別
案例分(fen)享：企業專項會議紀(ji)要(yao)

第十章 函的寫作
10.1函的格式規范
10.2函的分類
10.3函的寫作技巧與規范
案例分享：各種函
病文糾錯：函

第十一章 決議的寫作
11.1決議的用途
11.2決議的種類
11.3決議的寫作格式(shi)

第十二章：通報的寫作
12.1通報格式規范
12.2通報與通告的區別
12.3通報(bao)的寫作規(gui)范與(yu)技巧

第十三章： 通告的寫作
13.1通靠格式規范
13.2通告的寫作規范與技巧
第十四章：意見的寫作
14.1意見的格式規范
14.2意見的寫(xie)作規范與技巧(qiao)

第十五章：公報的寫作
15.1公報的用途
15.2公報的種類
15.3公報的格式
15.4公報的寫法

第十六章：公告的寫作
16.1公告的用途
16.2公告的特點
16.3公告的種類
16.4公告的寫(xie)作

第十七章：議案的寫作
17.1議案的用途
17.2議案的特點
17.3議案的種類
17.4議案的寫作

第十八章：工作計劃的寫作
18.1工作計劃的格式
18.2工作計劃的內容結構及寫作技巧
18.3制訂好工作計劃須經過的步驟
18.4計劃(hua)寫作注(zhu)意(yi)事項

第十九章 工作總結的寫作
19.1總結的格式規范
19.2總結與計劃關系
19.3總結的分類、基本結構
19.4總結的寫作技巧：三要訣
19,5年終總結五步法
案例(li)分享與點評：表彰通報(bao)、通告的(de)案例(li)

第二十章 授權書的寫作
20.1授權書的格式規范
20.2授權書的結構模式
20.3授權書的寫作技巧
案例分享(xiang)：某企業(ye)集團(tuan)工作(zuo)〈授權(quan)書〉

第二十一章：常用商務公文的寫作
21.1電子郵件
21.2傳真文件
21.3手機短信
21.4商務公文的寫作技巧
案(an)例(li)分享與討論：案(an)例(li)分享與點評

第二十二章：公文寫作常見錯誤與解決方法
22.1公文寫作常見錯誤分類
22.2公文寫作主要錯誤點分析
22.3公文寫作常見錯誤的解決方法
案(an)例(li)分析與討論、練習(xi)

講師介紹：汪廷云
四川大學 秘書檔案系 碩士 師從劉承志教授
首席顧問、資深講師
企業流程再造與人力資源管理體系咨詢專家
現任深圳貝森管理咨詢機構咨詢總監、深圳博華咨詢產品總監
深圳清華研究院特邀講師，香港科技大學（深圳）特邀講師
多家上(shang)市公司常年(nian)顧問

工作背景：前華為HRBP、晶華集團HRD、國虹數碼總裁助理、博華咨詢產品總監/高級顧問、Adizes（中國）高級講師
服務(wu)客戶：作為顧問和培(pei)訓講師為康佳、海爾、中(zhong)(zhong)廣核、銀之杰(jie)、英威騰、通威股(gu)份、海大集團(tuan)、華(hua)南(nan)(nan)資(zi)訊、萬興軟件、科(ke)陸電(dian)(dian)子(zi)(zi)、科(ke)通集團(tuan)、招商證券(quan)、同洲電(dian)(dian)子(zi)(zi)、雷曼光電(dian)(dian)、晶華(hua)光電(dian)(dian)、貴州(zhou)力源(yuan)、皇爺(ye)食品、四川(chuan)電(dian)(dian)信、黑龍江移動、深(shen)圳移動、好百(bai)年、成(cheng)都(dou)機場、海航置(zhi)業(ye)(ye)、南(nan)(nan)陽利達、鳳凰光學、平(ping)頂山醫藥、中(zhong)(zhong)石油、中(zhong)(zhong)國鋁業(ye)(ye)、工商銀行四川(chuan)分行、中(zhong)(zhong)建(jian)七局、深(shen)圳地鐵、成(cheng)都(dou)高(gao)新區、天府新區、重(zhong)慶(qing)茶園(yuan)新區、貴港經濟開發(fa)區、平(ping)南(nan)(nan)縣、臺州(zhou)中(zhong)(zhong)小(xiao)企業(ye)(ye)局等數百(bai)家(jia)企事(shi)業(ye)(ye)單位、政府部門提供(gong)咨詢、培(pei)訓服務(wu)，受(shou)到客戶的高(gao)度認同

擅(shan)(shan)長(chang)領(ling)域(yu)：擅(shan)(shan)長(chang)戰略落(luo)地、流(liu)程再造、人力資(zi)源管(guan)理(li)，是實(shi)(shi)戰型的(de)(de)(de)變革(ge)管(guan)理(li)專家，相信管(guan)理(li)是實(shi)(shi)踐藝術而非(fei)理(li)論(lun)科學，具備扎實(shi)(shi)的(de)(de)(de)專業基礎，底蘊(yun)背景深(shen)厚，實(shi)(shi)戰操作經驗豐富；擅(shan)(shan)長(chang)通過企業一線的(de)(de)(de)案例分析，將專業領(ling)域(yu)課題(ti)進行全方(fang)(fang)位、多角(jiao)度(du)、實(shi)(shi)操性的(de)(de)(de)深(shen)入研究與總(zong)結，喜歡自主(zhu)創新；見解獨特(te)，擁(yong)有(you)企業管(guan)理(li)和(he)組(zu)織變革(ge)方(fang)(fang)向(xiang)完(wan)整的(de)(de)(de)體(ti)系和(he)行之(zhi)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)法

課(ke)程體系：01《企(qi)事業單位公(gong)文(wen)寫(xie)作規(gui)范與技巧(qiao)》、02《現代企(qi)業檔案(an)管理(li)(li)實(shi)務》、03《現代企(qi)業檔案(an)管理(li)(li)與年鑒編(bian)纂(zuan)實(shi)務》、04《任職資(zi)格管理(li)(li)與員工能力(li)體系構(gou)建(jian)》、05《戰(zhan)略績(ji)效(xiao)管理(li)(li)體系建(jian)設》、06《基于能力(li)的薪酬激勵體系優化(hua)》、07《非上(shang)市公(gong)司股權(quan)激勵》、08《非人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)經理(li)(li)的人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)》、09《人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)轉型(xing)與HRBP構(gou)建(jian)》、10《執行(xing)力(li)修煉(lian)》、11《中高層管理(li)(li)修煉(lian)》、12《高效(xiao)會議管理(li)(li)實(shi)務》、13《打(da)造流(liu)程型(xing)組(zu)織 做(zuo)流(liu)程優化(hua)高手》

公文寫作培訓課